Términos de Servicio

Gracias por usar KOS. Estos términos son el acuerdo entre tú y nosotros para que puedas usar la app. Los escribimos intentando ser tan claros como queremos que sea la app misma.

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta o usar KOS aceptas estos términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar la app.

2. Qué es KOS

KOS es una aplicación para descubrir, aprender y disfrutar el vino sin necesidad de ser experto: escaneo de etiquetas asistido por IA, un chat sommelier, registro de catas, recomendaciones personalizadas y comparación de vinos.

3. Edad mínima

KOS trata sobre el consumo de bebidas alcohólicas. Para usar la app debes tener, como mínimo, la edad legal para consumir alcohol en tu país o región de residencia. Nos reservamos el derecho de suspender cualquier cuenta que incumpla este requisito.

4. Tu cuenta

• Debes proporcionar información veraz al registrarte.
• Podemos rechazar o deshabilitar una cuenta a nuestra discreción, especialmente ante indicios de uso fraudulento o abusivo.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de la actividad que ocurra en tu cuenta.

5. Uso aceptable

Al usar KOS te comprometes a no:

• Usar la app para fines ilegales o para acosar, dañar o suplantar a otras personas.
• Intentar acceder a cuentas, datos o sistemas que no te pertenecen.
• Automatizar el uso de la app (bots, scraping) o intentar sobrecargar nuestros servicios.
• Subir contenido que no tengas derecho a compartir, o que sea ofensivo, ilegal o dañino.

Como los escaneos y el chat consumen recursos de IA con un costo real para nosotros, aplicamos límites razonables de uso por cuenta para evitar abuso.

6. El Sommelier IA y las recomendaciones

El análisis de etiquetas, el chat y las recomendaciones de KOS son generados por inteligencia artificial y pueden contener errores o imprecisiones. KOS es una herramienta de descubrimiento y aprendizaje, no un consejo profesional, médico o de salud. Si tienes alguna condición médica relacionada con el consumo de alcohol, consulta a un profesional de la salud.

7. Contenido que subes

Mantienes la propiedad del contenido que subes a KOS (fotos, notas de cata, documentos, mensajes de chat). Nos das permiso para almacenarlo y procesarlo únicamente con el fin de prestarte el servicio (incluyendo enviarlo a proveedores de IA como se describe en la Política de Privacidad). No usamos tu contenido para entrenar modelos de IA propios ni lo compartimos públicamente sin tu autorización.

8. Planes de pago

KOS ofrece hoy sus funciones principales de forma gratuita. Si en el futuro lanzamos planes de suscripción o funciones premium, sus condiciones específicas (precio, facturación, cancelación) se describirán antes de que aceptes contratarlas, y estos términos se actualizarán en consecuencia.

9. Propiedad intelectual

La marca KOS, el diseño de la app y su contenido original (excluyendo lo que tú subas) son propiedad nuestra o de nuestros licenciantes. No puedes copiar, modificar o redistribuir la app sin autorización.

10. Suspensión y cancelación

Puedes dejar de usar KOS y eliminar tu cuenta en cualquier momento directamente desde la app (Ajustes → Eliminar cuenta). Nosotros podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos términos, especialmente en casos de fraude, abuso del servicio o riesgo para otros usuarios.

11. Limitación de responsabilidad

KOS se ofrece "tal cual". En la medida permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos derivados del uso de la app, incluyendo decisiones de compra o consumo de vino basadas en recomendaciones generadas por IA.

12. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Si el cambio es significativo, te lo notificaremos dentro de la app antes de que entre en vigor.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Costa Rica, sin perjuicio de los derechos que la legislación de protección al consumidor de tu país de residencia te reconozca de forma imperativa.

14. Contacto

¿Preguntas sobre estos términos? Escríbenos a info@koscr.com.